Ob ein Produkt bei einem Fachhändler oder bei einem Universalanbieter gekauft wird, hat unterschiedliche Vorteile. Universalhändler sind meist günstiger, aber dafür besitzen sie nur wenige Varianten der Produkte. Fachhändler im Gegensatz sind meist ein wenig teuer, aber haben dafür eine größere Bandbreite an ähnlichen Produkten.

Worauf dann die Wahl fallen soll, fällt für viele Menschen sehr schwer, aber in der Theorie ist es nicht sehr schwierig, um die richtige Wahl zu treffen.

Es gibt einige Merkmale, die beim Kauf beachtet werden sollten und somit kann die Entscheidung deutlich einfacher getroffen werden.

Vergleich zwischen Fach- und Universalhändler

Wenn nicht genügend Fachwissen über das Produkt besteht, sollte lieber ein Fachhändler aufgesucht werden. Diese können bei der Wahl helfen und Fragen beantworten, die noch unklar sind. Wenn beispielsweise Gitterroste gekauft werden sollen, aber das Wissen darüber nicht besteht, dann ist der Kauf beim Gitterrostexperten deutlich besser. Dieser kann problemlos Fragen aufklären und Unterschiede in den einzelnen Produkten aufzeigen.

Andersherum ist es meist deutlich einfacher, wenn bereits Fachwissen über das Thema besteht, dass es dann beim großen Händler mit unterschiedlichen Produkten eingekauft wird. Dort sind die Lieferzeiten meist deutlich kürzer und sie sind oft auch einfacher zu erreichen, da sie sich überall befinden. Wenn beispielsweise eine Grafikkarte gekauft werden soll, über das Thema genügend Wissen besteht, dann kann diese Grafikkarte einfach beim nächsten Media Markt, Expert oder Saturn gekauft werden. Kurz rein in den Laden, Grafikkarte suchen, finden und zur Kasse.

Beratung, schnelle Lieferzeiten oder Verfügbarkeit sind aber nicht die einzigen Merkmale, die beachtet werden sollten. Es sollten auch Gedanken darüber gemacht werden, wer unterstützt wird. Kleine Fachläden leben beispielsweise von ihren Stammkunden und den Menschen, die in der Umgebung leben. Große Händler hingegen machen meist mit vielen Produkten Geld und ihnen macht es nichts aus, wenn sie Mal einige Kunden weniger haben. Anstatt dann das Produkt bei Amazon zu bestellen, kann der nächste kleine Laden mit den gleichen Produkten aufgesucht und es dort gekauft werden. Selbst wenn die Produkte dort einige Euros teurer sind, wird somit die Existenz hinter dem Laden unterstützt. Dies eignet sich vor allem, wenn es in der eigenen Kleinstadt passiert oder sogar die Person einem selbst bekannt ist.

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Der Münchner Christoph Marx ist Publizist und Lektor und lebt in Berlin. Er arbeitet als Autor und Redakteur für viele namhafte Verlage und veröffentlichte bzw. verantwortete inhaltlich zahlreiche Werke, v.a. zu historisch-politischen, gesellschaftlichen, sportlichen und kulturellen Themen.Referenzliste unter Autor und Redakteur/Lektor.

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